ゲーム運営におけるKPI達成のために
- 売上より低いコストでサービスを運用する
- 常にユーザーを獲得する
- サービスの鮮度を保つ
コストを下げるために
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人員は固定したまま
- 施策や改善のサイクルを増やす
- 業務を効率化しタスク毎の工数を削減する
「良い物」の定義
- 関係する人員の給与が最低限が賄える事業であり続けること
- 費用対効果にあっているもの
疑問点
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売上規模を増やせばいいのでは
- スマホゲームは始まった時点から下降曲線しか描かない
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施策数や予算を減らせば良いのでは?
- 基本的に運営年数が長いほど施策数や現場工数は増えてゆく
- 施策を減らした途端に赤字になる懸念